Behebung des Startmenüs und von Cortana, die unter Windows 10 nicht funktionieren

„Was wir den Anfang nennen, ist oft das Ende.
Und ein Ende zu machen bedeutet, einen Anfang zu machen. Am Ende fangen wir an. “

Entwicklungsfehler 5761 moderne Kriegsführung

T.S. Eliot



Innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Veröffentlichung von Windows 10 haben etwa 14 Millionen Menschen ihr aktuelles System auf die neue Version aktualisiert. Leider kamen mit dem Update Probleme mit Cortana und dem Startmenü. Aus irgendeinem Grund wird eine kritische Fehlermeldung angezeigt, die den Benutzer darüber informiert, dass die Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren. Es kann frustrierend werden, wenn es Funktionen gibt, auf die auf einem Computer nicht zugegriffen werden kann. Daher kehrten viele Menschen zu der alten Version zurück, die sie verwendet hatten.



Zum jetzigen Zeitpunkt hat Microsoft die genauen Gründe für diesen Fehler noch nicht genau ermittelt. Sie sollten sich jedoch keine Sorgen machen, da dies absolut reparabel ist. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was Sie tun sollten, wenn Cortana unter Windows 10 nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Methode 1: Starten Sie Ihren Computer neu

Roy von The IT Crowd ist am bekanntesten für sein Schlagwort: 'Haben Sie versucht, es aus- und wieder einzuschalten?' Wahrscheinlich hat er diese Zeile in der Show tausendmal gesagt, und sie könnte im wirklichen Leben nicht zutreffender sein. In den meisten Fällen funktionieren Cortana und das Startmenü wieder ordnungsgemäß, wenn Sie versuchen, Ihren Computer neu zu starten.



Schalten Sie Ihren Computer aus und wieder ein paar Mal ein und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Dies mag die einfachste Methode sein, aber Sie müssen dies nicht unbedingt jedes Mal tun, wenn Probleme mit dem Startmenü auftreten. Dies ist nur eine vorübergehende Lösung, mit der Sie Ihren Computer zum Laufen bringen können. Wenn der Fehler immer wieder auftritt, empfehlen wir, mit der nächsten Methode fortzufahren.

Methode 2: Deinstallieren der Antiviren- / Anti-Malware-Software

In einigen Fällen kann Antiviren- und Malware-Software von Drittanbietern bestimmte Windows-Programme stören. Cortana, das unter Windows 10 nicht ordnungsgemäß funktioniert, ist möglicherweise auf den Konflikt zurückzuführen, der durch die auf Ihrem Computer installierten Sicherheitsprogramme verursacht wurde. Aus diesem Grund empfehlen wir, Ihr Antivirenprogramm vorübergehend zu deinstallieren, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird. Befolgen Sie nach diesen Anweisungen die folgenden Anweisungen:

  1. Klicken Sie auf das Suchsymbol.
  2. Geben Sie 'Systemsteuerung' (keine Anführungszeichen) ein und klicken Sie dann in den Ergebnissen auf das Programm.
  3. Klicken Sie im Abschnitt Programme auf Programm deinstallieren.
  4. Suchen Sie nach Ihrer Antivirensoftware von Drittanbietern und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  5. Wählen Sie Deinstallieren und befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten.
  6. Schalten Sie Ihren Computer aus und wieder ein, sobald Ihr Anti-Malware- oder Antivirenprogramm deinstalliert wurde.

Wenn Sie Ihre Sicherheitssoftware benötigen, können Sie sie neu installieren. Wir empfehlen jedoch, sich für ein zuverlässigeres Programm wie Anti-Malware zu entscheiden. Sie können darauf vertrauen, dass dieses Tool keine Probleme mit dem Startmenü verursacht. Gleichzeitig können Sie beruhigt davon ausgehen, dass Ihr Computer vor Bedrohungen der Datensicherheit und Malware geschützt ist.



Führen Sie einen Anti-Malware-Scan durch, um das Startmenü zu reparieren, und Cortana funktioniert nicht

Methode 3: Verwenden von PowerShell

Wenn Ihr Startmenü oder Ihre Cortana-Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren, können Sie versuchen, das Problem mithilfe von PowerShell zu beheben. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:

  1. Starten Sie den Task-Manager, indem Sie auf Ihrer Tastatur Strg + Umschalt + Esc drücken.
  2. Klicken Sie auf Datei und wählen Sie dann Neue Aufgabe ausführen aus der Dropdown-Liste aus.
  3. Geben Sie im Dialogfeld 'Powershell' (keine Anführungszeichen) ein und klicken Sie auf 'OK'.
  4. Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf PowerShell und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  5. Fügen Sie in die Eingabeaufforderung den folgenden Text ein:
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
  6. Drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis der Befehl abgeschlossen ist.
  7. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Startmenü und Cortana ordnungsgemäß funktionieren.

Methode 4: Neue Benutzerprofile erstellen

Viele Benutzer haben berichtet, dass durch das Erstellen neuer Benutzerprofile Probleme mit dem Startmenü und Cortana behoben wurden. Es würde also nicht schaden, wenn Sie es auch versuchen würden. Hier sind die Schritte:



  1. Erstellen Sie zwei neue Benutzerprofile mit Administratorrechten. Beachten Sie, dass die Administratorrechte erforderlich sind, damit Sie die zur Behebung des Fehlers erforderlichen Aufgaben ausführen können.
  2. Melden Sie sich bei einem der neu erstellten Benutzerprofile an. Überprüfen Sie, ob das Startmenü ordnungsgemäß funktioniert. Beachten Sie, dass es Zeit ist, Ihr Windows-System neu zu installieren, wenn Cortana und das Startmenü in den anderen Konten nicht funktionieren. Andernfalls können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie alle versteckten Dateien, Systemdateien und Dateierweiterungen sehen können. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: Systemsteuerung -> Darstellung und Personalisierung -> Optionen des Datei-Explorers -> Ansicht. Klicken Sie auf 'Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen' und dann auf die Schaltfläche 'Übernehmen'.
  4. Melden Sie sich beim anderen neuen Benutzerprofil an und wiederholen Sie den Vorgang ab Schritt 3.
  5. Navigieren Sie zu diesem Pfad: C: Users OtherNewProfileYouAreNotUsing AppData Local TileDataLayer. Kopieren Sie den Datenbankordner und navigieren Sie zu: C: Users UserProfileWithProblems AppData Local TileDataLayer. Ändern Sie den Namen des Datenbankordners in diesem Konto in Database.old. Fügen Sie den Datenbankordner ein, den Sie aus dem ordnungsgemäß funktionierenden Konto kopiert haben.
  6. Melden Sie sich beim problematischen Benutzerprofil an und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Es ist zu beachten, dass Sie die Anpassungen, die Sie am Menü vorgenommen haben, nicht sehen, bevor Sie diesen Vorgang ausgeführt haben. Auf der anderen Seite können Sie Ihr Menü einfach neu konfigurieren, um es erneut zu personalisieren.
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Methode 5: Verwenden der Eingabeaufforderung

  1. Klicken Sie auf das Suchsymbol und geben Sie 'Eingabeaufforderung' ein (keine Anführungszeichen).
  2. Klicken Sie in den Ergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
  3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung 'ren% windir% System32 AppLocker Plugin *. * * .Bak' (keine Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Methode 6: Ausführen der Systemdateiprüfung

In den meisten Fällen kann die vorherige Methode Probleme mit dem Startmenü beheben. Wenn der Fehler jedoch weiterhin besteht, können Sie versuchen, den System File Checker auszuführen. Dadurch werden beschädigte oder beschädigte Systemdateien gescannt und repariert. Folge den Anweisungen unten:

  1. Gehen Sie zu Suchen und geben Sie 'Eingabeaufforderung' ein (keine Anführungszeichen).
  2. Starten Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten, indem Sie in den Ergebnissen mit der rechten Maustaste auf das Programm klicken. Wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung 'sfc / scannow' (keine Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Der Scan- und Reparaturvorgang kann eine Weile dauern. Es ist wichtig, dass Sie geduldig warten, bis der System File Checker den gesamten Vorgang abgeschlossen hat.

Das Ausführen von SFC kann Ihnen bei der Behebung von Problemen mit dem Startmenü und Cortana helfen.