Möglichkeiten zum Beheben des Microsoft-Anmeldefehlers 0x800706d9

Windows 10 ist vieles - aufregend, modern und hochfunktional. Trotzdem neigt es dazu, Fehler und Irrtümer nach dem Zufallsprinzip auszuspucken. Kein Teil des Betriebssystems bleibt von diesem lästigen Ereignis verschont.



Beispielsweise haben sich einige verärgerte Benutzer über ihre Unfähigkeit beschwert, sich mit ihren Benutzerkonten beim Microsoft Store anzumelden. Wenn Sie sich auch mit diesem Problem befassen, sind Sie bei uns genau richtig. In diesem Artikel erfahren Sie alles über diesen Fehler und wie Sie ihn unter Windows 10 beheben können.

Wofür steht der Windows 10-Fehler 0X800706D9?

Der Microsoft Store-Fehlercode 0x8007025D verhindert, dass sich der Benutzer beim nativen Apps Store unter Windows anmeldet und diesen verwendet. Wenn Sie versuchen, sich anzumelden, um nach Apps zu suchen und diese herunterzuladen, schlägt der Versuch fehl. Außerdem wird ein weißer Bildschirm mit der folgenden Fehlermeldung angezeigt:



0x800706d9



Im Endpoint Mapper sind keine Endpunkte mehr verfügbar.

Fehlende oder beschädigte Systemdateien sind ein häufiger Grund für diesen Fehler. Wenn auf die erforderlichen Dateien nicht zugegriffen werden kann, kann ein Fehler auftreten. Ein weiterer Grund ist, dass der Microsoft Store nicht auf den Server zugreifen kann, um Ihre Kontodaten zu überprüfen (wenn Sie ein Microsoft-Konto verwenden).

Probleme mit mehreren Windows-Komponenten wie Windows Update und Storage Service können diesen Fehler ebenfalls verursachen.



Wie können Sie den Microsoft Store-Anmeldefehler 0X800706D9 entfernen? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

So beheben Sie den Fehlercode 0X800706D9 unter Windows 10

Wenn Sie der Microsoft Store-Fehlercode 0x8007025D gestört hat, können Ihnen die folgenden Lösungen helfen.

Leeren Sie den Microsoft Store Cache

Der Microsoft Store bietet eine einfache Möglichkeit, Anwendungen herunterzuladen, die für die Verwendung unter Windows 10 zugelassen sind. Wenn beim Anmelden weiterhin der Fehler 0X800706D9 angezeigt wird, kann sich das Löschen des Microsoft Store-Cache positiv auswirken.



Dafür gibt es mehrere Gründe. Möglicherweise wurde der Cache beschädigt und der Dienst kann eine gültige Anmeldung nicht mehr erkennen. Andererseits haben Sie sich möglicherweise zuvor mit einem anderen Konto angemeldet, was zu Konflikten führt, wenn Sie versuchen, sich mit Ihrem aktuellen Konto anzumelden. In jedem Fall ist bekannt, dass das Löschen des Cache im Microsoft Store das Problem behebt.

Es gibt zwei Möglichkeiten, den Microsoft Store-Cache unter Windows 10 zu löschen. Probieren Sie zuerst die Methode WSReset.exe aus.

  • Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie 'CMD' ein (keine Anführungszeichen). Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  • Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster 'WSReset.exe' (keine Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste. Eine andere Möglichkeit besteht darin, 'WSReset.exe' (keine Anführungszeichen) in das Startmenü einzugeben, mit der rechten Maustaste in den Ergebnissen darauf zu klicken und dann 'Als Administrator ausführen' auszuwählen.

Wenn Sie den Befehl WSReset.exe ausführen, wird der Windows Store zurückgesetzt. Sie werden wissen, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, wenn die folgende Meldung angezeigt wird:



Der Cache für den Store wurde geleert. Sie können jetzt im Store nach Apps suchen.

Die zweite Methode zum Zurücksetzen des Microsoft Store ist die App Einstellungen.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
  • Gehen Sie zu Apps> Apps und Funktionen.
  • Suchen Sie in der Liste der Apps auf der rechten Seite nach Microsoft Store.
  • Klicken Sie auf Microsoft Store und wählen Sie Erweiterte Optionen.
  • Klicken Sie unter Zurücksetzen auf die Schaltfläche Zurücksetzen.

Melden Sie sich nach dem Zurücksetzen des Microsoft Store im Konto an. Es sollten keine weiteren Probleme auftreten.

Verwenden Sie ein anderes Benutzerkonto

Wenn die oben beschriebene Methode für Sie nicht funktioniert und Sie beim Versuch, sich anzumelden, immer noch den Fehler 0X800706D9 erhalten, ist Ihr aktuelles Benutzerkonto möglicherweise beschädigt. Sie werden definitiv Probleme haben, sich mit einem beschädigten Benutzerkonto anzumelden, egal ob es sich um ein lokales oder ein Microsoft-Konto handelt.

Bevor Sie fortfahren, beheben Sie Fehler im Konto, um festzustellen, was möglicherweise falsch ist. Überprüfen Sie, ob die Internetverbindung auf Ihrem PC aktiviert ist. Möglicherweise muss das Netzwerk mit einem Microsoft-Konto eine Verbindung zum Microsoft Store herstellen.

Wenn Sie mehrere Konten auf dem Computer haben, melden Sie sich vom aktuellen Konto ab und verwenden Sie ein anderes Konto, um sich anzumelden. Wenn Sie sich anmelden können, müssen Sie möglicherweise das problematische Konto verwerfen und die Alternative weiterhin verwenden. Wenn dies keine Option ist, können Sie einfach ein neues Benutzerkonto erstellen.

So erstellen Sie ein lokales Konto unter Windows 10.

  • Öffnen Sie die App Einstellungen und wählen Sie Konten.
  • Wählen Sie im linken Bereich Familie und andere Benutzer aus.
  • Klicken Sie auf die Option 'Anderen Personen zu diesem PC hinzufügen'.
  • Wählen Sie die Option 'Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person'.
  • Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Option 'Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen'.
  • Erstellen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Sie können auch einen Kennworthinweis und eine Sicherheitsfrage hinzufügen.
  • Weiter klicken.

Ihr neues Benutzerkonto wurde erstellt. Wenn Sie ein Upgrade auf ein Administratorkonto durchführen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Druckereinrichtung aufgrund einer gemessenen Verbindung unvollständig
  • Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zu Konten> Familie und andere Benutzer.
  • Wählen Sie das neue Konto aus und klicken Sie auf den Link 'Kontotyp ändern'.
  • Erweitern Sie Kontotyp und wählen Sie Administrator.
  • Klicken Sie auf OK, um die Änderung des Kontotyps zu bestätigen.

Melden Sie sich jetzt mit dem neuen Konto bei Windows an und melden Sie sich im Microsoft Store an. Ihr Problem sollte behoben sein. Wenn nicht, probieren Sie die nächste Lösung aus.

Überprüfen Sie den Speicherdienst

Ein Benutzer mit diesem Problem stellte fest, dass der Speicherdienst deaktiviert war. Durch das Starten dieses Dienstes wurde der Fehler anschließend behoben.

So überprüfen Sie, ob der Speicherdienst auf Ihrem PC gestartet oder gestoppt wurde:

  • Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows-Logo und R, um das Feld Ausführen zu öffnen.
  • Geben Sie 'services.msc' (ohne Anführungszeichen) in das Feld 'Ausführen' ein und klicken Sie auf 'OK', um die Dienst-App zu öffnen.
  • Scrollen Sie in der Liste der Windows-Dienste nach unten und suchen Sie den Speicherdienst.
  • Doppelklicken Sie auf den Windows-Firewalldienst, um das Dialogfeld Eigenschaften aufzurufen.

Überprüfen Sie den Startstatus des Benutzers. Wenn der Speicherdienst nicht ausgeführt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um ihn zu aktivieren.

Versuchen Sie nun, sich im Microsoft Store anzumelden.

Führen Sie Scans mit SFC- und DISM-Tools aus

Der Microsoft-Anmeldefehler 0X800706D9 kann durch beschädigte oder fehlende Systemdateien verursacht werden. Wenn Dateien, die sich auf den Kontoanmeldevorgang oder den Microsoft Store beziehen, auf irgendeine Weise beschädigt werden, hat der Benutzer definitiv Probleme wie das in diesem Artikel beschriebene.

Glücklicherweise bietet Microsoft zwei ähnliche Tools an, mit denen problematische Systemdateien gefunden und behoben werden können. Dies sind die DISM- und SFC-Tools. Unter Windows 10 werden sie zusammen verwendet, um Probleme zu beheben, die durch fehlende oder beschädigte Systemdateien verursacht werden.

Das DISM-Tool (Deployment Image Servicing and Management) durchsucht das gesamte System-Image nach fehlerhaften Sektoren und löst es auf. Es überprüft, ob jeder Teil des Windows-Abbilds normal funktioniert, und behebt alle gefundenen Fehler. Das Dienstprogramm System File Checker (SFC) konzentriert sich dagegen auf einzelne Systemdateien. Es überprüft alle Systemdateien auf dem PC auf Fehler und repariert beschädigte Dateien. Es ersetzt sie durch neue Kopien aus Windows Update oder ein sauberes Systemabbild.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie mit diesen beiden Tools das Anmeldeproblem 0x8007025D unter Windows 10 beheben können.

  • Gehen Sie zur Taskleiste, klicken Sie auf das Suchsymbol und geben Sie 'Eingabeaufforderung' ein (keine Anführungszeichen).
  • Klicken Sie in den Ergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  • Fügen Sie im geöffneten Befehlszeilenfenster die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:

dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth

dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

Warten Sie einige Minuten, bis das DISM-Tool das Scannen des Systemabbilds abgeschlossen und alle Probleme behoben hat. Wenn dies erledigt ist, fahren Sie mit dem SFC-Tool mit dem Scan fort.

  • Geben Sie im Befehlszeilenfenster den folgenden Befehl ein oder fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste:

sfc / scannow

Der SFC-Scan dauert in der Regel länger. Wenn der Scan abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung.

Achten Sie auf die folgende Meldung:

„Windows Resource Protection hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert. Details sind im CBS.Log% WinDir% Logs CBS CBS.log enthalten. ”

ssd für die Langzeitlagerung

Wenn Sie dies sehen, bedeutet dies, dass das Tool Probleme mit einigen Systemdateien gefunden und behoben hat. Starten Sie den Computer neu und Sie sollten sich ohne weitere Fehler bei Ihrem Microsoft Store-Konto anmelden können.

Wenn stattdessen die Meldung 'Windows Resource Protection hat keine Integritätsverletzungen gefunden' lautet, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.

Trinkgeld: Sie können die DISM- und SFC-Scans mithilfe eines Batch-Skripts viel schneller durchführen:

Öffnen Sie ein Editor-Dokument und fügen Sie die folgende Zeichenfolge ein:

@echo aus

Datum / Uhrzeit / Uhrzeit

echo Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

rauswerfen …

Datum / Uhrzeit / Uhrzeit

Echo Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

rauswerfen …

Datum / Uhrzeit / Uhrzeit

Echo SFC / Scannow

SFC / Scannow

Datum / Uhrzeit / Uhrzeit

Pause

Speichern Sie die Datei mit der Erweiterung .bat (z. B. Scan.bat). Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf die gespeicherte Datei und wählen Sie Als Administrator ausführen. Wenn ein Fehler angezeigt wird, führen Sie ihn erneut aus, bis keine Fehler mehr angezeigt werden.

Ändern oder Zurücksetzen der Firewall-Einstellungen unter Windows

Manchmal können Sie sich aufgrund von Änderungen an Ihren Windows-Firewall-Einstellungen nicht im Microsoft Store anmelden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen.

Möglicherweise sind Ihnen einige Änderungen an Ihrer Firewall nicht bekannt. Wenn Sie nicht aufpassen, können Viren und Trojaner Berechtigungen auf Systemebene erhalten und an Ihren Firewall-Einstellungen basteln, sodass sie mit verdächtigen Websites kommunizieren können. Möglicherweise müssen Sie mit Ihrer Antivirensoftware einen vollständigen Scan durchführen, um Sicherheitsbedrohungen zu beseitigen.

Darüber hinaus können einige Sicherheitsprogramme von Drittanbietern die Windows-Firewall so ändern, dass bestimmte verdächtige Verbindungen blockiert und andere aktiviert werden. Manchmal ist die Firewall vollständig ausgeschaltet, und Sie müssen sie möglicherweise manuell wieder aktivieren, um sich erneut beim Microsoft Store anmelden zu können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Fehler 0X800706D9 aufgrund von Änderungen in den Firewall-Einstellungen zu beheben:

Beschleunigen Sie Remotedesktopfenster 10
  • Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows-Logo und R, um das Feld Ausführen zu öffnen.
  • Geben Sie 'services.msc' (ohne Anführungszeichen) in das Feld 'Ausführen' ein und klicken Sie auf 'OK', um die Dienst-App zu öffnen.
  • Scrollen Sie in der Liste der Windows-Dienste nach unten und suchen Sie die Windows-Firewall.
  • Doppelklicken Sie auf den Windows-Firewalldienst, um das Dialogfeld Eigenschaften aufzurufen.
  • Erweitern Sie das Feld Starttyp und wählen Sie Automatisch.
  • Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK.

Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie, sich beim Microsoft Store anzumelden.

Die Windows-Firewall schützt Ihren PC, indem sie jede eingehende und ausgehende Verbindung überprüft. Standardmäßig werden verdächtige eingehende und ausgehende Verbindungen blockiert, die rote Fahnen auslösen. Es kann sogar die Übertragung von Malware von einem infizierten PC auf andere Computer in einem Netzwerk stoppen.

Viele Antivirenprogramme verfügen über eine eigene Firewall mit erweiterten Funktionen. Sie können sie ausprobieren, um Ihren PC besser vor Malware und böswilligen Internetaktivitäten zu schützen. Ein von uns empfohlenes Programm ist Anti-Malware. Diese Software bietet Ihnen das Beste aus beiden PC-Schutzwelten - ein leistungsstarkes Antivirenprogramm mit erweiterten Firewall-Funktionen.

Verwenden Sie einen Wiederherstellungspunkt

Der Microsoft Store-Fehlercode 0x8007025D kann aufgrund einer Systemänderung auftreten. Jede Art von Änderung, wie das Installieren / Deinstallieren einer App oder das Anwenden eines Updates, kann dieses Problem verursachen. Das Schlimmste ist, dass Sie möglicherweise nicht einmal eine Vorstellung von der spezifischen Änderung haben, die dieses Problem verursacht hat.

Wenn andere Methoden das Problem nicht gelöst haben und Sie die spezifische Ursache nicht genau bestimmen können, kann die Wiederherstellung Ihres Systems hilfreich sein. Das Problem könnte vor kurzem aufgetreten sein. Wenn Sie sich an die allgemeine Zeit erinnern können, zu der sie aufgetreten ist, können Sie Ihren Computer auf einen Zeitpunkt zurücksetzen, an dem das Problem aufgetreten ist.

Bei dieser Methode wird davon ausgegangen, dass die Systemwiederherstellung aktiviert ist und dass mindestens ein Wiederherstellungspunkt verfügbar ist. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren PC mit einem System-Snapshot wiederherzustellen:

  • Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows-Logo und R, um das Feld Ausführen zu öffnen.
  • Geben Sie 'rstrui' (ohne Anführungszeichen) in das Feld 'Ausführen' ein und klicken Sie auf 'OK'. Dieser Befehl öffnet direkt die Benutzeroberfläche von System Restore.
  • Klicken Sie im Bildschirm Systemwiederherstellung auf Weiter.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen 'Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen', um alle verfügbaren Wiederherstellungspunkte anzuzeigen. Sie können dann eine auswählen, die weit genug reicht, bevor das Problem mit dem Fehler 0X800706D9 auftritt.
  • Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Weiter.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig stellen.
  • Wenn die letzte Eingabeaufforderung angezeigt wird und Sie gefragt werden, ob Sie zum ausgewählten Wiederherstellungspunkt zurückkehren möchten, klicken Sie auf Bestätigen.

Nach der Systemwiederherstellung befindet sich Ihr Computer wieder in dem Zustand, in dem der Fehler nicht aufgetreten ist.

Wenn Sie sich immer noch nicht im Microsoft Store anmelden können, lesen Sie die endgültige Korrektur unten.

Windows zurücksetzen oder neu installieren

Die oben genannten Lösungen hätten Ihnen helfen sollen, das Problem zu beheben. Wenn der 0X8007025D-Fehler nach dem Versuch aller Korrekturen nicht behoben wird, bedeutet dies, dass einige Systemkomponenten irreparabel beschädigt sind.

In diesem Fall besteht Ihre einzige Option darin, Ihr Betriebssystem zu aktualisieren oder eine Neuinstallation zu versuchen. Wenn ein neuer Windows-Build verfügbar ist, können Sie ihn mit Windows Update installieren. Auf der anderen Seite können Sie mit dem Tool zur Medienerstellung auf der Microsoft-Website ein bootfähiges Medium erstellen. Sie können auch die Wiederherstellungsoptionen unter Windows 10 verwenden, um das Betriebssystem zu aktualisieren, zurückzusetzen oder zu reparieren.

Zusätzliche Korrekturen für Fehler 0X800706D9 unter Windows 10

Was ist, wenn Sie sich aufgrund des Fehlers 0X800706D9 immer noch nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können? Nachfolgend bieten wir zusätzliche Lösungen an.

Viele Benutzer behaupten, dass der Fehler nicht nur im Microsoft Store, sondern auch bei Windows Update auftritt. In der Tat weisen die verfügbaren Informationen darauf hin, dass der Fehler beide Windows-Dienste betrifft. In diesem Fall können Benutzer, die sich aufgrund dieses Fehlers nicht beim Microsoft Store anmelden können, diese Korrekturen auch für denselben Fehler mit Windows Update versuchen.

Benennen Sie den Windows Update-Ordner um

Mit dieser Lösung kann das System neue Updates herunterladen. Es kann hilfreich sein, das Problem zu beheben, wenn es durch ein fehlgeschlagenes Update verursacht wird.

Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten, wie weiter oben in diesem Handbuch erläutert. Führen Sie als Nächstes jeden der folgenden Befehle aus. Vergessen Sie nicht, nach jeder Zeile die Eingabetaste zu drücken:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

Netto-Stoppbits

net stop msiserver

Führen Sie danach die beiden folgenden Befehle aus, um den Ordner 'Software Distribution' in Windows umzubenennen:

ren% systemroot% System32 Catroot2 Catroot2.old

ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Führen Sie diese schließlich aus Befehle So starten Sie die zuvor gestoppten Dienste neu:

Nettostartbits

Nettostart msiserver

Überprüfen Sie Ihr Antivirus

Ein installiertes Antivirenprogramm kann den Fehler 0X800706D9 unbeabsichtigt verursachen. Sie sollten das Antivirenprogramm eines Drittanbieters deaktivieren und prüfen, ob das Problem behoben ist.

Wenn das Deaktivieren des Antivirenprogramms den Fehler behebt, sollten Sie die Software aktualisieren oder durch ein anderes Sicherheitsprogramm ersetzen, das nicht mit den Systemeinstellungen in Konflikt steht. Ein gutes Beispiel wäre Anti-Malware. Das Besondere an diesem Tool ist, dass es von einem Microsoft Silver-zertifizierten Partner entwickelt wurde. Sie können also erwarten, dass es neben Ihrem integrierten Antivirenprogramm funktioniert. Darüber hinaus wird der Systembetrieb nicht beeinträchtigt.

Verwenden Sie die Windows Update-Fehlerbehebung

  • Öffnen Sie Einstellungen und wählen Sie System und Sicherheit.
  • Wählen Sie im linken Bereich die Option Fehlerbehebung aus.
  • Suchen Sie rechts im Bildschirm zur Fehlerbehebung nach Windows Update und klicken Sie darauf.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Fehlerbehebung ausführen.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie den Computer neu, wenn die Fehlerbehebung abgeschlossen ist.

Fazit

Die in diesem Handbuch aufgeführten Lösungen helfen Ihnen dabei, den Microsoft Store-Fehlercode 0X800706D9 unter Windows 10 zu überwinden. Probieren Sie sie also nacheinander aus und teilen Sie uns die Ergebnisse mit.